Conozca a su proveedor: haga que el valor cuente
Si los últimos dos años nos han mostrado algo, es esto: el desafío puede ser una oportunidad. Una oportunidad para construir relaciones más sólidas, encontrar formas de ofrecer valor sin sacrificar la calidad y hacer algo que importe. En nuestra industria, nuestro negocio y el medio ambiente, los desafíos continuarán. Pero, es la forma en que avanzamos en todos los aspectos, lo que define quiénes somos y el valor que aportamos.
Conozca a su proveedor: haga que el valor cuente
Cuando empezamos Noble Premium Bison en 2016, nuestro objetivo era hacer que el bisonte pasara de ser una curiosidad a una proteína codiciada. Al reunir al productor y al comercializador, como hicimos en Noble, pudimos conectar todos los puntos cuando se trata de oferta y demanda. Y en una industria con muchas partes móviles, satisfacer la oferta de manera confiable a medida que crecía la demanda de bisontes fue nuestro primer paso para crear una propuesta de valor para nuestros clientes.
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Nuestro segundo paso era construir una red de proveedores con los que podemos contar, sin importar la situación que surja. Y en los últimos dos años ha habido muchos de ellos. Desde nuestras empresas de transporte, tanto terrestre como aérea, hasta nuestra planta de procesamiento y despachante, trabajamos en equipo para asegurarnos de cumplir con nuestros compromisos. Los clientes a menudo nos dicen: "Conoces la industria, conoces el producto y nos conoces". Para Noble, eso significa que los minoristas y los clientes de la hostelería pueden confiar en nosotros para ofrecer un producto premium de manera consistente y eficiente.
El tercer paso para establecer Noble Premium Bison como marca premium fue trabajar con productores de bisontes de ideas afines en todo Canadá. Estas son familias campesinas independientes con profundas raíces en sus comunidades y una relación con la tierra y el bisonte. Como dice Robert Johnson de RJ Bison Ranch: "Si podemos seguir contándoles a los consumidores canadienses nuestras historias, verán el valor de lo que estamos haciendo y le darán una gran importancia". A medida que los consumidores sean más conscientes de la ecología, buscarán empresas como Noble que están haciendo un cambio real y honesto en la industria cárnica.
El último paso para hacer que el valor cuente es conectarnos y comunicarnos con nuestros clientes y clientes de manera regular. Sus preocupaciones son nuestras preocupaciones; sus éxitos son nuestros éxitos. Y a medida que avanzamos hacia un futuro más sostenible, liderar con transparencia e integridad ayudará a garantizar que cumplamos nuestros compromisos y sus expectativas.
